0 800 05 15 15 - Roulez en toute tranquillité
Muret : 06 07 89 44 26
Toulouse : 06 07 49 30 41
365 Jours /365 - 24 Heures/24
Partout en France
L'un des 3000 opérateurs Renault Assistance vient sur place vous dépanner en moins de 30 minutes en moyenne.
En Europe
Renault Assistance a passé des accords avec des opérateurs locaux, sélectionnés pour leur sérieux. Depuis l'étranger, appelez le
00 33 1 49 65 24 03, nous nous chargeons de vous envoyer le dépanneur le plus proche.
Si vous n’avez pas de véhicule Renault :
Aucune importance! Chaque année Renault Assistance intervient sur des marques autres que Renault. Dans ce cas, l'intervention est normalement facturée, sauf abonnement.
Pour Paris, un numéro spécifique
N°AZUR : 0800 05 15 15 ou 01 39 24 24 24
Vous êtes dépanné sur place dans la plupart des cas.
Nos opérateurs ont reçu une formation spécifique à l'assistance. Leurs véhicules d'intervention sont de véritables mini-ateliers équipés d'un stock de pièces de rechange d'origine et de l'outillage approprié aux pannes les plus fréquentes.
Si la réparation sur place n'est pas possible, notre opérateur remorque votre véhicule jusqu'à l'atelier le plus proche pour une réparation dans les meilleurs délais. Vous bénéficiez de la garantie 1 an, pièces et main-d’œuvre.
Si votre véhicule est sous
garantie ou si vous bénéficiez d'un
Contrat Losange ou d'un
Contrat d'Entretien, Renault Assistance vous aide à trouver une solution dans tous les cas (réparation sur place, poursuite du voyage avec votre propre véhicule ou mise à disposition d'un véhicule de remplacement, hébergement). Reportez-vous aux conditions prévues dans votre contrat.